Uma nova tendência de formato de clínicas veterinárias para gatos vem ganhado destaque em alguns países. A chamada "Cat Friendly Practice", ou a Clínica Amiga do Gato, um tipo de atendimento veterinário que visa proporcionar aos animais um tratamento diferenciado, personalizado e de muita qualidade.
Para a Americam Association of Feline Practioners (AAFP), o modelo de excelência no atendimento, gera clientes mais satisfeitos, por proporcionar ao animal melhor bem estar, através de um ambiente mais calmo, com uma equipe especializada, tanto no atendimento médico, quanto no manejo.
Sendo assim, proprietários de animais que antes tinham receio de levá-los as clínicas, por medo dos traumas e estresses, agora tem um novo motivo para mudar de idéia, pois a Clínica do Gato Amigo tem como premissas, a diminuição das situações que possam causar algum impacto negativo no animal, sobretudo durante os procedimentos clínicos.
Outro quesito do modelo é a melhora da comunicação com os clientes e instruções aos proprietários sobre a saúde e qualidade de vida dos animais, com ênfase na medicina preventiva.
A promoção da clínica, por meio do marketing realizado pelos próprios clientes, também está no tópico da Clinica Amiga do Gato.
As clínicas deste modelo vêm sendo procuradas, cada vez mais, por clientes que possuem mais do que um animal, mas um ente querido da família, e que prezam por um atendimento que possua um algo a mais.
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Fonte: GatoLeão Dourado